【M&A相談事例】駐車場・外構舗装会社で顧客紹介元と追加請求の整理を相談

当社に実際に寄せられたM&A相談をもとに、関係者のプライバシーおよび秘密保持に配慮し、一部の内容を加工・再構成して掲載しています。

駐車場・外構舗装会社から、民間顧客基盤の承継について相談。外構工事グループとの連携を視野に、顧客紹介元の引き継ぎ、未整理の追加請求、見積の基準や小口修繕の進め方、職長の関与と取引先説明を検討しました。

相談の背景

駐車場・外構舗装を手掛ける会社から、民間顧客基盤の承継を背景に承継相談を受けました。地元の元請や協力会社との関係を持つ一方、職長や事務担当が現場を理解していても、最終的な判断は代表に集中していました。従業員の雇用と取引先との関係を引き継ぐため、M&Aを選択肢として検討しました。

重視した条件

外構工事グループを候補先として、店舗・工場向け改修の内製化という事業上の目的との相性を検討しました。価格だけでなく、施工体制や主要メンバーの関与、重機・車両の更新投資を確認事項としました。希望条件を整理し、現在の段取りや協力会社との関係をどう共有するかを重視しました。

整理したポイント

顧客紹介元の引き継ぎと、未整理の追加請求を中心に検討しました。紹介ルート、小口修繕の対応、見積の基準、職長の役割を整理し、顧客との関係をどのように維持しながら事業を引き継ぐかを確認事項としました。工事台帳、資格者一覧、重機台帳、受注残、未成工事、協力会社一覧を準備資料とし、決算書だけでは伝わらない業務を整理しました。

引き継ぎに向けた確認事項

代表の関与範囲、主要取引先への説明順序、重機や車両の更新費を検討しました。見積単価、配車、外注先や警備会社の手配、原価管理と安全管理について、職長や事務担当の負荷を確認する方針としました。匿名相談の段階から希望条件を整理し、現場を急に変えすぎない引き継ぎ方法を検討する内容としました。